ПРАЙМ
Справочный центр
Если не найдете ответа на свой вопрос — напишите нам на почту shop@b2b-prime.ru или позвоните по телефону 8 (800) 222-69-98
Как зайти в маркетплейс
Введите свой логин и пароль на странице входа:
shop.b2b-prime.ru/Account/Login/
Мы отправили логин и пароль вам на почту: тема письма «Успешная регистрация в сервисе заказов для торговых точек», отправитель — shop@b2b-prime.ru
Проверьте свою основную рабочую почту
Если не можете найти письмо с логином в почтовом ящике, нажмите «Забыли пароль» на странице входа и мы пришлем новый пароль
Как сменить пароль
Зайдите в личный кабинет → раздел «Настройки» → вкладка «Пароль» → введите текущий и новый пароль → нажмите «Сохранить»
Как увидеть цены поставщиков
Перейдите в раздел «Поставщики» и нажмите «Запросить цену» у интересующих вас поставщиков. Мы пришлем вам на почту оповещение, когда поставщик предоставит цены
Срок обработки запроса поставщиком может занять от нескольких часов до нескольких дней. Мы сообщим о результате на вашу электронную почту.
Настройка каталога товаров
Вы можете настроить внешний вид каталога товаров так, как вам будет удобнее: плиткой или списком, в штуках или коробках, отфильтровать нужных производителей и бренды, а так же найти конкретный товар по артикулу или штрихкоду
Вид: плиткой или списком
Каталог товаров можно показывать плиткой или списком
Единицы измерения: штуки и коробки
Обратите внимание: в режиме списка можно выбирать — заказывать по-штучно или сразу коробкой. В режиме плитки все позиции указываются в штуках.
Фильтр: поставщик, бренд, производитель
Позиции в каталоге можно отфильтровать по названию бренда (торговой марки), производителю или поставщику
Поиск: артикул и штрихкод
Введите в строку поиска артикул или штрихкод товара и нажмите Enter
Как сделать заказ
Коротко: проверьте адрес доставки → добавьте товары в корзину → выберите дату и тип доставки, форму оплаты → отправьте заказ поставщику → после подтверждения мы пришлем счет и ссылку для оплаты на почту. А теперь подробнее.
1. Проверьте адрес доставки
Адрес доставки указан вверху страницы — мы можете выбрать одну из ваших торговых точек, для которой формируете заказ
Если у вас несколько торговых точек, обратите внимание, на какую из них вы делаете заказ — от адреса доставки зависят цены и наличие товара
2. Добавьте товары в корзину
Если добавляете товары из списка, обратите внимание на единицы измерения — штуки или коробки
Если добавляете товары в режиме списка, обратите внимание на единицы измерения — штуки или коробки
3. Выберите дату и тип доставки, форму оплаты
После того, как выберите все нужные товары, перейдите в корзину и выберите дату и тип доставки, форму оплаты (предоплата или постоплата, если это предусмотрено договором)
Если каких-то позиций нет в наличии, система «подсветит» их красным цветом
4. Добавьте комментарий и отправьте заказ
Если будет нужно, добавьте комментарий к заказу, и отправляйте заказ поставщику
Созданный заказ отобразится в разделе «Мои заказы» и вы сможете видеть статусы его обработки:
Как оплатить заказ
Поставщик подтвердит ваш заказ в течение 10 минут и система пришлет вам на почту счет и ссылку на оплату на сайте банковской картой
Перейдите в «Мои заказы» → откройте нужный заказ → нажмите «Оплатить» → выберите «Кредитная карта» → нажмите «Оплатить» → введите реквизиты карты в платежной системе:
После оплаты заказа вы получите на почту электронный чек
Поиск заказа
Все ваши заказы находятся в разделе «Мои заказы». Для удобства поиска, заказы можно отфильтровать по статусу оплаты.
Я хочу скидку — как мне её получить
Есть три способа: сделать заказ по предоплате, поучаствовать в акциях наших поставщиков или сделать заказ от 100 000 рублей
Скидка 3% за предоплату
При оформлении заказа, выберите тип оплаты «Предоплата (скидка 3%)», отправьте заказ поставщику, он пересчитает стоимость заказа и вы получите счет на оплату с учетом скидки
В счете от поставщика цена будет с учетом 3% скидки
Акции поставщиков
Акции поставщиков собраны на отдельной странице, а так же отображаются внутри каталога товаров и отмечены «коробочками»
Индивидуальные условия
При заказе от 100 000 рублей свяжитесь с нами, мы попробуем предложить индивидуальную скидку: shop@b2b-prime.ru, 8 (800) 222-69-98, WhatsApp +7 (984) 190-94-08

Made on
Tilda